Ingatlankezelési OA alkalmazásfejlesztés

Ahogy az ingatlankezelési iparág az alapvető szolgáltatásokról a hozzáadott értékű műveletekre vált, a hagyományos manuális kezelési modellek egyre nehezebben birkóznak meg az olyan kihívásokkal, mint a változó lakástulajdonosok igényei és a változatos szolgáltatási forgatókönyvek. Az üzleti igényekhez igazított OA rendszer az ingatlanvállalatok alapvető támogatásává vált a minőség és a hatékonyság javítása érdekében. A Gallop World IT mélyreható szakértelemmel rendelkezik az ingatlankezelés digitalizációjában, és az ágazat számára OA alkalmazások fejlesztésére specializálódott. A különböző ingatlantípusok működési logikájának mélyreható ismeretére építve teljes körű megoldásokat alkottunk: a napi szolgáltatásokhoz alkalmazkodó lakóingatlan-kezelési OA alkalmazástól a kereskedők toborzási és forgalomszabályozási igényeit kielégítő kereskedelmi ingatlankezelő szoftverfejlesztésen át a gyors reagálásra összpontosító ingatlankarbantartási OA szolgáltatástól a hosszú távú bérbeadási forgatókönyvekhez alkalmas apartman OA megoldásig, valamint az erőforrás-integráló közösségi menedzsment OA rendszerig, amely átfogóan lefedi az ingatlanvállalatok digitális igényeit.

A Gallop World IT ingatlankezelő OA alkalmazásfejlesztésének fő előnyei a "Scenario Adaptation + Service Extension". A lakóingatlan-tulajdonosok nagy gyakoriságú igényeit kielégítve a Lakóingatlan-kezelő OA alkalmazás lehetővé teszi a javítási kérelmek, díjfizetések és látogatói regisztráció digitalizálását. A kereskedelmi ingatlanok működési jellemzőit figyelembe véve a kereskedelmi ingatlankezelő szoftverfejlesztés a bérlők kezelésére, a bérleti díjak beszedésére és az események forgalmi statisztikáira helyezi a hangsúlyt. A karbantartási szolgáltatások időbeli követelményeinek kielégítésére az Ingatlankarbantartási OA szolgáltatás támogatja a munkamegbízások automatikus küldését és a haladás nyomon követését. A lakások hosszú távú bérbeadási jellegével összhangban az Apartman OA megoldás alkalmazkodik a bérleti időszak kezeléséhez és a költségszámvitelhez. A Közösségkezelő OA rendszer központi szerepén keresztül megvalósul a modulok közötti adatkapcsolat, segítve az ingatlanvállalatokat olyan fájdalompontok megoldásában, mint a lassú szolgáltatásválasz, a szétszórt adatok és az alacsony működési hatékonyság. A mai napig olyan ügyfeleket szolgáltunk ki, mint az ingatlanláncok márkái, kereskedelmi komplexumok és hosszú távú lakásüzemeltetők, segítve őket a szolgáltatásválasz sebességének 60%-os növekedésében, a lakástulajdonosok elégedettségének 40%-os javulásában és a kezelési költségek 25%-os csökkentésében.

Gyakran Ismételt Kérdések

K: Ingatlankezelő cégként 10 lakóközösséget kezelünk. Problémáink a következők: A lakástulajdonosok javításait telefonon/WeChat-en keresztül jelentik, a munkamegbízásokat pedig manuálisan rögzítik, ami gyakran kihagyott vagy rosszul kiosztott megbízásokhoz vezet; Az ingatlandíj-beszedési adatok szétszórva vannak a közösségek között, így a központnak 3 napra van szüksége az összesítésükhöz; a közösségi eseményekről szóló értesítések pedig plakátokon alapulnak, ami alacsony elérést és részvételt eredményez. Hogyan lehet ezt megoldani?

V: A Gallop World IT testreszabott megoldása pontosan a lakóingatlan-gazdálkodás szolgáltatási és irányítási problémáit célozza meg. Először is, telepítünk Önnek egy lakóingatlan-gazdálkodási OA alkalmazást, amely egy kettős, "Lakótulajdonos-Ingatlandíszítési platformot hoz létre. A lakástulajdonosok közvetlenül a mobilalkalmazáson keresztül küldhetnek javítási kérelmeket, a rendszer pedig automatikusan szabványosított munkalapokat generál, és a terület és a készségek alapján elküldi azokat a karbantartó személyzetnek, megakadályozva a hibákat és a téves hozzárendeléseket. A javítási folyamat valós időben szinkronizálódik a lakástulajdonosok oldalával, növelve a szolgáltatás átláthatóságát. Másodszor, a Közösségi gazdálkodási OA rendszer használatával mind a 10 közösség díjadatait integrálják, a fizetési állapot és a hátraléklisták automatikusan konszolidálódnak a központi háttérrendszerbe, közösség és épület szerint szűrhetők, így a konszolidációs idő 1 óra alá csökken. A rendszer automatikusan fizetési emlékeztetőket is küldhet a lakástulajdonosok telefonjára. Továbbá a Lakóingatlan-gazdálkodási OA alkalmazás tartalmaz egy közösségi események modult. Az értesítések alkalmazáson és SMS-en keresztül érkeznek, támogatva az online regisztrációt és visszajelzést. Az Ingatlankarbantartási OA szolgáltatás munkarendelés-statisztika funkciójával kombinálva elemzi a gyakori javítási problémákat, és célzott eseményeket hajt végre, például a „"Készülékkarbantartás” vagy a „"Csőellenőrzés” műveletet, növelve a részvételt és átfogóan optimalizálva a lakóingatlan-szolgáltatás élményét.

K: Egy kereskedelmi komplexumot üzemeltetünk, amely kiskereskedelmi, étkezési és irodás helyiségeket foglal magában. Problémáink a következők: Több mint 200 bérlő bérleti díjai és egyéb díjai manuális számítást és beszedést igényelnek, ami gyakran késedelmes fizetésekhez vezet; A bérlői folyamatok, mint például a felújítási kérelmek és a tűzvédelmi dokumentációk papíralapúak, és a jóváhagyásuk akár egy hetet is igénybe vehet; és nem tudjuk valós idejű, területenkénti forgalmi adatokat nyomon követni, hogy segítsük a bérlőket a működés optimalizálásában. Hogyan lehetne ezt megoldani?

V: A kereskedelmi komplexumának kihívásai – bérlőkezelés, folyamathatékonyság és adattámogatás – hatékonyan megoldhatók a Gallop World IT OA megoldásával. Először is, személyre szabjuk az Ön számára a kereskedelmi ingatlankezelő szoftverfejlesztést, létrehozva egy bérlői adatbázist. A rendszer automatikusan kiszámítja a bérleti díjat és a díjakat a bérleti szerződések alapján, 3 nappal előre küld fizetési emlékeztetőket, támogatja az online fizetést. QR-kódos fizetések , és valós időben szinkronizálja a fizetési adatokat a háttérrendszerrel, automatikusan generálva a beszedési listákat a lejárt fizetésekről, csökkentve a manuális beavatkozást. Másodszor, a kereskedelmi ingatlankezelő szoftverfejlesztés folyamatjóváhagyási modulja digitalizálja az olyan eljárásokat, mint a felújítási kérelmek és a tűzvédelmi bejelentések. Miután a bérlők online benyújtják a dokumentumokat, a rendszer automatikusan továbbítja a jóváhagyási feladatokat olyan csomópontokon keresztül, mint az "Ingatlanszakértő -> Tűzvédelmi Tisztviselő -> Ügyvezető Igazgató," valós idejű visszajelzéssel, így a folyamat 2 napra lerövidül. Továbbá a rendszer beépítheti a közösségi menedzsment OA rendszer adatelemzési funkcióját. A különböző területeken található forgalomszámlálókhoz való csatlakozással valós idejű adatokat gyűjt, és jelentéseket generál, amelyek megoszthatók az érintett bérlőkkel az operatív döntések elősegítése érdekében. Az Ingatlankarbantartási OA szolgáltatással kombinálva a bérlők online benyújthatják a közterület-karbantartási kérelmeket a gyors válaszadás érdekében, átfogóan javítva a kereskedelmi komplexum működési és szolgáltatási képességeit.

K: Hosszú távú lakásüzemeltetőként több mint 500 lakást kezelünk. Problémáink a következők: A bérlői szerződések aláírása, meghosszabbítása és kiköltözései manuálisan kerülnek rögzítésre, ami átfedéseket vagy elmulasztott megújítási emlékeztetőket okoz; A közüzemi számlák manuális mérőóra-leolvasást és -számítást igényelnek, ami időigényes és hibalehetőségekkel jár; A karbantartó személyzet beosztása telefonhívásoktól függ, ami megakadályozza a hatékony útvonaltervezést és késéseket okoz. Hogyan lehet ezt megoldani?

V: Javasoljuk a Gallop World IT Apartman OA megoldásának bevezetését, amely a "Bérleti menedzsment, a költségszámvitel és a karbantartás optimalizálásának alapvető igényeire összpontosít." Először is, a rendszer egy teljes bérlői életciklus-kezelési modult hoz létre. A szerződéses adatok megadása után automatikusan generál bérleti emlékeztetőket, amelyekről 15 nappal a megújítás előtt értesíti mind a bérlőket, mind a személyzetet. A kiköltözések automatikus kijelentkezési listákat indítanak el, megakadályozva az átfedéseket és az elmulasztott megújításokat. Támogatja az online elektronikus aláírást is, kiküszöbölve a személyes látogatásokat. Másodszor, az Apartman OA megoldás intelligens közműmérőkkel is együttműködik, automatikusan gyűjti a használati adatokat, kiszámítja a költségeket, elektronikus számlákat generál a bérlőknek, és támogatja az online fizetéseket. teljesenKiküszöböli a kézi leolvasást és a hibákat. A közműadatok valós időben szinkronizálódnak a közösségi menedzsment OA rendszerrel, lehetővé téve a központ számára az ingatlanonkénti bevételek nyomon követését. Továbbá a rendszer integrálja az ingatlankarbantartási OA szolgáltatási funkciót. Miután a bérlők online benyújtják a karbantartási kérelmeket, a rendszer intelligensen kiküldi a személyzetet a probléma típusa és helyszíne alapján, optimális útvonalakat tervezve. A technikusok mobilalkalmazáson keresztül fogadják a megrendeléseket és a navigációt, a bérlők pedig online megerősítik a befejezést és értékelik a szolgáltatást, így 80%-kal csökkentve a késedelmi arányt. A lakóingatlan-menedzsment OA alkalmazás látogatókezelési funkciójával kombinálva a bérlők online generálhatnak látogatói QR-kódokat, növelve a lakossági biztonságot, és átfogóan megoldva a hosszú távú lakások kezelésével kapcsolatos nehézségeket.